উইন্ডোজের ত্রুটি সরাতে আবারও জরুরি আপডেট মাইক্রোসফটের

উইন্ডোজের নিরাপত্তাত্রুটি সংশোধনে গিয়ে উল্টো নতুন ভোগান্তিতে পড়েছেন ব্যবহারকারীরা। মাইক্রোসফটের তথ্যমতে, গত ১৭ জানুয়ারির নিরাপত্তা হালনাগাদের পর আউটলুক ব্যবহারকারীরা ক্লাউড স্টোরেজ (ওয়ানড্রাইভ ও ড্রপবক্স) থেকে ফাইল খুলতে বা সেখানে নতুন ফাইল সেভ করতে পারছিলেন না। বিশেষ করে যারা ওয়ানড্রাইভে আউটলুকের পিএসটি (PST) ফাইল রাখতেন, তাদের অ্যাপটি পুরোপুরি অচল হয়ে পড়েছিল।

এই সমস্যা সমাধানে মাইক্রোসফট দ্রুত ‘কেবি ৫০৭৮১২৭’ (KB5078127) নামক নতুন একটি নিরাপত্তা প্যাচ প্রকাশ করেছে। যারা ক্লাউড সেবা ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, তাদের দ্রুত সেটিংস থেকে ‘উইন্ডোজ আপডেট’ অপশনে গিয়ে এই প্যাচটি ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

তবে এক সমস্যার সমাধান হতে না হতেই অন্য সমস্যার খবর এসেছে। প্রযুক্তিবিষয়ক সাইট আস্কউডি (AskWoody) জানিয়েছে, উইন্ডোজ ১১-এর নতুন সংস্করণগুলোতে (25H2 এবং 24H2) আপডেট দেওয়ার পর অনেকের কম্পিউটার বুট হচ্ছে না। অর্থাৎ কম্পিউটার চালু করার সময় আটকে যাচ্ছে, যা ঠিক করতে উইন্ডোজ রিকভারি মোড ব্যবহার করতে হচ্ছে।

মাইক্রোসফট জানিয়েছে, তারা এই বুট হওয়ার সমস্যার বিষয়টি তদন্ত করছে। তবে এখনো এর কোনো স্থায়ী সমাধান দিতে পারেনি প্রতিষ্ঠানটি। পরপর দুবার জরুরি আপডেট দিয়েও সিস্টেম স্থিতিশীল করতে না পারায় ব্যবহারকারীদের মধ্যে অসন্তোষ বাড়ছে।