লালমনিরহাটে প্রগতি লাইফের উন্নয়ন সভা অনুষ্ঠিত

লালমনিরহাটে প্রগতি লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসির উদ্যোগে এক উন্নয়ন  সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে। মঙ্গলবার (১৭ ফেব্রুয়ারি ২০২৬) সকালে লালমনিরহাটে পি টি আই মিলনায়তনে আয়োজিত এ সভায় কোম্পানির বিভিন্ন স্তরের কর্মকর্তা, সেলস টিমের সদস্য ও আমন্ত্রিত অতিথিরা অংশগ্রহণ করেন।
অনুষ্ঠানের শুরুতে পবিত্র কোরআন তেলাওয়াতের মাধ্যমে সভার কার্যক্রম শুরু হয়। এরপর অতিথিদের ফুলেল শুভেচ্ছা জানানো হয়। অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন জনাব আলহাজ্ব মো. জাহাঙ্গীর হোসেন, যিনি তার বক্তব্যে বলেন, “বীমা খাত দেশের অর্থনীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ। গ্রাহকদের আস্থা অর্জন এবং সেবার মান নিশ্চিত করাই আমাদের মূল লক্ষ্য।” তিনি মাঠপর্যায়ে কর্মীদের আরও আন্তরিকতা ও দায়িত্বশীলতার সঙ্গে কাজ করার আহ্বান জানান।
বিশেষ অতিথি জনাব মো. হাসান আলী খোকন বলেন, বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারে টিকে থাকতে হলে গ্রাহকসেবাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিতে হবে। তিনি বীমা দাবি নিষ্পত্তি দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সম্পন্ন করার ওপর গুরুত্বারোপ করেন। অপর বিশেষ অতিথি জনাব মো. একরামুল হক সরকার মাঠকর্মীদের উদ্দেশ্যে বলেন, “সততা ও পরিশ্রমই সাফল্যের চাবিকাঠি। দলগত প্রচেষ্টার মাধ্যমেই প্রতিষ্ঠানকে আরও এগিয়ে নেওয়া সম্ভব।”
সভায় সভাপতিত্ব করেন জনাব আলহাজ্ব হাফেজ মো. ফরিদুল ইসলাম। সভাপতির বক্তব্যে তিনি লালমনিরহাট অঞ্চলে প্রগতি লাইফ ইন্স্যুরেন্সের কার্যক্রম সম্প্রসারণ, নতুন গ্রাহক সংযুক্তি বৃদ্ধি এবং প্রিমিয়াম আদায়ে গতি আনতে করণীয় বিষয়ে দিকনির্দেশনা দেন। তিনি বলেন, গ্রাহকের আস্থা ধরে রাখতে হলে নিয়মিত ফলোআপ ও আন্তরিক যোগাযোগ বজায় রাখতে হবে।
সভায় কোম্পানির চলমান কার্যক্রম, বিগত সময়ের সাফল্য ও ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়। উপস্থিত কর্মকর্তারা নিজ নিজ অভিজ্ঞতা তুলে ধরেন এবং মাঠপর্যায়ের বিভিন্ন চ্যালেঞ্জ নিয়ে মতামত দেন। পাশাপাশি লক্ষ্য অর্জনে কর্মীদের উৎসাহিত করতে বিভিন্ন দিকনির্দেশনামূলক বক্তব্য প্রদান করা হয়।
অনুষ্ঠান শেষে প্রশ্নোত্তর ও মতবিনিময় পর্ব অনুষ্ঠিত হয়। অংশগ্রহণকারীরা বীমা খাতের উন্নয়ন ও গ্রাহকসেবা আরও জোরদার করার প্রত্যয় ব্যক্ত করেন। পুরো আয়োজনটি ছিল সুশৃঙ্খল ও প্রাণবন্ত, যা উপস্থিত সবার মধ্যে নতুন উদ্দীপনা সৃষ্টি করে।